Texnika nəhəngləri ilə rəqabət edə biləcək 5 yol

Əvvəlcə http://www.appsterhq.com saytında yayımlandı

Amazon, Apple, Facebook, Google və Microsoft - bu kütləvi şəkildə uğurlu şirkətlər / platformalar, ilbəil daha çox bazar payı toplayaraq milyardlarla gəlir dolları meydana gətirərək inkişaf etməyə davam edir.

Ancaq bu, "böyük oğlanların" yeni başlanğıcları "səs-küy salmağa" başlayan zaman həmişə əzmək deməkdirmi?

Bu yazıda "texnoloji Davidlərin" yaşaya biləcəyi və getdikcə daha çox "texnoloji Goliaths" ın hakim olduğu bir dünyada inkişaf etməsinin 5 yolu təsvir edəcəyəm.

"Oyun" vəziyyəti

Hal-hazırda 21-ci əsrin texnologiya şirkətlərinin "oyununda" durduğu şeylərin şəklini çəkməyək.

Bu günlərdə az sayda nəhəng müəssisə tərəfindən texnologiya sahəsinə daha çox üstünlük verilir.

Texnologiya aləmini idarə edən ilk 10 və ya 20 şirkət haqqında danışa bilsək də, "texnoloji dörd atlı", yəni Amazon, Apple, Facebook və Google kimi tanınanlara diqqət edək.

Lee Hower qısa şəkildə bu dörd texnoloji nəhəngin vəziyyətini ümumiləşdirir:

“Hamısı yüz milyardlarla bazar kapitallaşmasına malikdir. AR / VR, muxtar nəqliyyat vasitələri, səslər, AI və sair kimi inkişaf etməkdə olan texnologiyaya mənalı investisiyalar qoyarkən hamısı nəhəng bir kateqoriyaya sahibdirlər.
Adi hikmət, bu dörd şirkətin əsas bazarlarında əlçatmaz olması və iqtisadi və siyasət qüvvələrinin onları daha da möhkəmləndirmələrinə səbəb olur. "

Apple indiyə qədər ilk trilyon dollarlıq şirkət olmaq üzrə yola çıxdı.

Facebook və Google, 2016-cı ildə ABŞ-dakı rəqəmsal reklamdan gələn təəccüblü gəlir artımının 99% -ni təşkil etdi.

Təsisçisi Jeff Bezos 2017-ci ilin iyulunda qısa müddət ərzində dünyanın ən varlı adamına çevrildi və Amazon dünyanın ən böyük elektron ticarət şirkətidir.

Bundan əlavə, son bir neçə il ərzində "orta sinif" tətbiqetmələrin inkişaf etdiricilərinin çox az sayda proqram satışından əldə etdiyi pulun böyük hissəsini qazanmağa davam etdikləri üçün yoxa çıxması ilə əlaqədar narahatlıq artmaqdadır.

"Böyük oğlanlar" əməliyyatlarını getdikcə daha çox bazarlara - Facebook və virtual reallıq, Google və süni intellekt, Amazon və pərakəndə ərzaq məhsulları və s. - Bu "kiçik uşaqlar" nı tərk edir?

Necə yeni startaplar bu Goliaths ilə rəqabət edə bilər?

Xoşbəxtlikdən, yeni texnoloji startapların bugünkü iş dünyasında yaşaması və inkişaf etməsi tamamilə mümkündür.

Bunun 5 fərqli yoluna baxaq.

1. Üstünlüklərinizi anlayın

Hər hansı bir nəhəng şirkətin üstünlük təşkil etdiyi bir bazarda bir texnoloji başlanğıc qurmaq üçün ilk addım, kütləvi rəqiblərinizlə müqayisədə kiçik bir başlanğıc kimi sahib olduğunuz unikal üstünlükləri aydın şəkildə başa düşməyinizi təmin etməkdir.

Facebook və Google kimi böyük müəssisələrin aşağıdakı əsas tərəfləri var:

  • Onların geniş mənbələri var (pul, kadr, sosial kapital);
  • Onlar marketinq və reklam sahəsində demək olar ki, bütün rəqiblərini qabaqlaya bilər;
  • Kiçik oyunçulardan daha çox tanınan markalara və müştəri sadiqliyinə sahibdirlər;
  • Kütləvi miqyaslı iqtisadiyyatlardan başqalarına qiymət tətbiq etmək üçün istifadə edə bilərlər; və
  • Daha az maliyyələşdirilən şirkətlərdən daha qabaqcıl texnologiya ala bilərlər.

Bununla birlikdə kiçik texnologiyalı startaplar Amazon və Apple kimi müəssisələrin etmədikləri müxtəlif üstünlük və imtiyazlara malikdirlər:

  • Başlanğıclar daha sürətli və effektiv şəkildə dönə bilər, bazarlar dəyişdikcə daha sürətli və daha dəqiq tənzimlənir; əksinə, böyük müəssisələr tez-tez "İnnovatorun Dilemması" ndan əziyyət çəkirlər və buna görə də pozucu texnologiyaları öz işlərinə uyğunlaşdıra bilmirlər;
  • Kiçik nömrələri istifadəçilərlə fərdi qarşılıqlı əlaqə yaratmağa imkan verən və təşviq etdiyi üçün onlar daha çox müştəri xidmətləri yönümlü ola bilərlər;
  • Bürokratiyanın və “qırmızı lentin” olmaması onların məhsul və xidmətlərini müştəri tələblərinə daha effektiv uyğunlaşdıra bilməsi deməkdir;
  • Müştərilərlə təkbətək, "real" münasibətləri inkişaf etdirmək üçün daha böyük bir qabiliyyətə sahibdirlər ki, bu da müştərilərin saxlanması üçün vacib ola bilər; və
  • Bazar inkişaflarının, müştəri istədiklərinin və sair kimi yerlərdə qalmaq üçün ümumiyyətlə “burunlarını yerində tutmaq” mənasında daha çevikdirlər (mənbələr: 1, 2, 3).

Başlanğıcınızın bənzərsiz güclü və üstünlüklərini kapitallaşdırmaq baxımından effektiv şəkildə özünü göstərməyin yollarını tanıdıqdan sonra biraz tədbir görməyin vaxtı gəldi.

2. Böyük Balıqlar işğal edildikdə sidestep

Kütləvi bir texnoloji şirkət, başlanğıcınızın işlədiyi bazara "girir "sə, bu qədər nəhəng bir işlə ayaq-dırnaq gəzməyə çalışmamalısınız.

İstisnalar olsa da, əksər hallarda birbaşa mamont müəssisəsi ilə rəqabət aparmağa çalışan kiçik bir şirkət pis olacaq.

Bu nöqtədə, Andrew Blackman "Mavi Okean Strategiyası" kitabına istinad edir və bunu təklif edir:

"Bir-birlərini eyni qan qırmızı hissəsində parçalayan firmaların qəzəbinə qoşulmaq əvəzinə, şirkətlər heç kimin üzmədiyi sakit mavi su hissəsini tapmalıdırlar. Başqa sözlə, rəqibinizin güclü tərəflərinə qarşı başınıza getmək əvəzinə, onları gözdən salmaq və bazarda öz aydın məkanlarınızı yaratmaq üçün fürsət axtarın. "

Kiçik bir başlanğıc olaraq, böyük bir rəqib nişinizə girdikdə etmək lazım olan şey, şirkətinizin diqqətini dəyişə biləcəyiniz uyğun bir yer tapmaq üçün çox çalışmaqdır.

Bu burulma nümunəsidir.

Bu yaxınlarda qeyd etdiyim kimi, "istiqamətləndirmə bir və ya bir neçə əsas fərziyyənizin səhv olduğunu başa düşmək üçün hesablanmış və ağıllı bir cavab deməkdir."

Bu vəziyyətdə, şirkətinizin bir canavar texnologiya şirkətinin təsiri və əməliyyatlarından azad olan müəyyən bir yer daxilində fəaliyyət göstərə biləcəyinə dair fərziyyə olardı.

Beləliklə, əsas, bazarın inkişafına cavab olaraq ağıllı şəkildə düzəliş edərkən əsas məqsədlərinizi davam etdirmək üçün rəqibinizin iş aparmadığı bir qonşu ərazinizi tapmaq daxildir.

Misal, Google və ya Facebook kimi böyük bir şirkətin ağıllı telefon əsaslı VR təcrübələrinə keçmələri halında öz ehtiyacları üçün bir niş məhsulu hazırlayaraq təklif etməklə virtual reallıq istifadəçilərinin müəyyən bir alt qrupunu hədəfə almaq ola bilər.

3. Misilsiz Müştəri Xidmətini təklif edin

(şəkil mənbəyi)

Birdən-birə Apple, Amazon və s. İlə rəqabətə başlaya biləcəyi bir başlanğıc işlədirsinizsə, mütləq dünya səviyyəli müştəri xidmətlərini hər birinizə və hər birinizə çatdırmaq məcburiyyətindəsiniz .

Henri Elkusun qeyd etdiyi kimi:

"Düzgün qurulmuş kiçik bir müəssisə asanlıqla müştəri xidmətində daha böyük həmkarlarını qabaqlaya bilər."

Bu, "biznesmenin üstünlüyü" kimi tanınır.

Həddindən artıq böyük müəssisələr tez-tez müştərilərinə kiçik şirkətlərin çox yaxşı çatdıra biləcəyi intim, tək-tək və orijinal dəstək vermək üçün mübarizə aparırlar.

Bu yaxınlarda ilk səviyyəli müştəri xidməti təklif edən startapların həyati əhəmiyyətini şərh etdim:

“İstisna müştəri xidmətlərinin təqdim edilməsi, tədricən müştəri etibarını, marka sədaqətini və müştəri dəstəyini inkişaf etdirməyin bir yoludur. Üstəlik, effektiv müştəri xidməti uzun müddət ərzində müştərilərin tapılması və saxlanması üçün çox vacibdir. "

Appster-də başlanğıclarla işləyərkən təsisçilərin həmişə müştəri dəstəkçilərinin olmasını tövsiyə edirik ...

  • ... nəzakətli, nəzakətli və həqiqi təsir göstərin;
  • ... yardım üçün istifadəçi sorğularına tez cavab verin;
  • ... müştəri xidmətini yaxşılaşdırmaq üçün müştəri rəylərini axtarın;
  • ... vaxtaşırı müştərilərini sədaqətlərinə və tətbiq reytinqlərinə görə qiymətləndirir; və
  • ... müştərilərə çox sayda pulsuz, faydalı məlumat təqdim edin (məsələn, veb saytlarda suallar bölməsi).

Facebook və Google kimi böyük müəssisələrin bəzən başa düşmək üçün mübarizə apardıqları bir şey budur:

4. Backendinizi artırın

Bugünkü çağda müvəffəq olmaq üçün bir tətbiq sadəcə ağıllı telefonun ekranında göstərilənlərdən daha çox olmalıdır.

Tətbiq şirkətləri 24/7 mövcud mesajlaşma, paylaşma, sinxronizasiya və digər veb əsaslı xüsusiyyətlər kimi yaxşı hazırlanmış, etibarlı və geniş təminat xidmətləri təqdim etməlidirlər.

Bu, kiçik şirkətlərin potensial inkişaf edə biləcəyi və texnoloji nəhənglərdən daha yaxşı olmasa, yaxşı inkişaf edə biləcəyi başqa bir sahədir.

Brent Simmons, bulud əsaslı xidmətlərə gəldikdə, indie developers-in böyük zaman yaradıcılarından üstün ola biləcəyini israr edir:

"Daha çox mobil inkişaf etdiricilərin öz tətbiqlərini, eyni zamanda tətbiq yaratdıqları bir onlayn xidmətin gözəl bir nümayəndəliyi kimi düşündüklərini görəcəyimizə şübhə edirəm.
Yalnız böyük oyunçuların miqyasını artıran cəlbedici onlayn xidmətlər yarada biləcəyini düşünmək asandır. Ancaq bu nə qədər çox qazsam, o qədər az düşünürəm. Vasitələr və texnologiya bu qədər sürətlə inkişaf etdi və inkişafın qiyməti aşağı düşməkdə davam edir. "

Beləliklə, tətbiqinizin dəstək xidmətləri ilə, tətbiqinizin özünün əsas xüsusiyyətlərinə diqqət yetirin.

Əvvəlki strategiya yenidən olduğu kimi: misilsiz müştəri xidməti təklif etməklə, istifadəçilərinizə tətbiqinizdən ən yaxşı şəkildə istifadə etmələri üçün lazım olan arxa mənzərələri təmin etməyiniz, gələcəkdə istifadəyə davam etməyiniz və bununla da imtina etməməyiniz çox vacibdir. yeni gələn böyük balıq üçün.

5. İşğalçılarla strateji tərəfdaş

Çox qəribədir, bəzən nəhəng bir iş nişanında işə başlayanda bu dominant işlə şərik olmaq üçün ən effektiv bir başlanğıc edə bilər.

Sharon Hadary, yeni şirkətlərin tez-tez "şirkətinizin hər iki qurumun müvəffəqiyyətini artıran əlaqəyə nə gətirə biləcəyini müəyyənləşdirərək" daha böyük şirkətlə tərəfdaşlıqdan (və ya subpodratçı olmaqdan) böyük fayda əldə edə biləcəyini təkid edir.

Bu yanaşmanın məqsədəuyğunluğu ayrı-ayrı hallardan asılı olsa da, bəzən bir başlanğıc şirkətinə yalnız məməli oyunçu tərəfindən "udulmamaq" dan əlavə yeni iş və inkişaf etmiş bir nüfuz qazandıra bilər.

Bu marşrutu keçən bir şirkətə bir bulud əsaslı iş tətbiqləri təminatçısı Zoho.

Potensial olaraq 2010-cu ildə Google ilə rəqabət etmək məcburiyyətində qalmış Zoho, 1 və 1 İnternet ilə ortaq olaraq, Zohonun ofis məhsuldarlığı tətbiqetmələrini, 9 milyon + nəhəngi olan vebə sahib olan veb sayt üçün təqdim etmək üçün bir tənzimləmə yaratdı.

Zoho əslində öz yerində ən populyar tətbiqlərdən birinə çevrilən Google-un öz tətbiqlər bazarında yeni proqramları, o cümlədən ZohoCRM-i işə salmaqla bir addım daha irəlilədi.

//

Oxuduğunuz üçün təşəkkür edirik!

Bu məqalədən zövq almış olsanız, başqalarının onu tapmasına kömək etmək üçün aşağıdakı düyməni basmaqdan çekin!

Əvvəlcə http://www.appsterhq.com saytında yayımlandı