Heç vaxt həyata keçirməyəcəyimiz 9 SaaS böyümə hacks və etdiyimiz 3

* vurun * * vurun *

Macbook-da çəkilən ekran işlərinin şirin səsini sevməyi öyrəndim.

İnternetə düşdüyüm hər hansı bir maraqlı fikirləri izləmək və ya Slack-də apardığım bir müzakirəni unutmamağım üçün əmin olduğum bir az hack. Hər dəfə bir dəfə bu ekran görüntülərini hələ də aktual və həyəcan verici görünən fikirlər üçün süzürəm.

Sərin böyümə hacking ideyaları kolleksiyam illər ərzində olduqca təsir edici hala gəlsə də, burada bir əyləncəli bir fakt var: biz Ahrefsdə onların çoxunu heç vaxt həyata keçirməmişik.

Məni səhv qəbul etməyin; Mən bu boşluqları çox sevirəm. Sadəcə, onları özümüz sınamağımız mümkün deyil - bunun səbəbini sonradan izah edəcəyəm.

Bu 9 böyük hack ilə başlayaq:

1. İki tərəfli tavsiye hack

Bu olduqca məşhurdur. Dropbox tərəfindən qeydiyyatdan keçənləri yüzdə 60 nisbətində artırmaq üçün istifadə edildi və onların böyüməsini başlamaq üçün məsuliyyət daşıyırdı.

İşin necə qurulduğuna dair məlumat: Dropbox-a imza atan hər kəs daha çox boş yer əvəzinə bir dostuna müraciət edə bilər. Əlbətdə ki, istifadəçilər müraciətçi olmağa və dostlarını bağlamağa can atırdılar.

Hakimlərə bənzər bir təşviq təklif edildi. Dostlarının tavsiye bağlantısından istifadə edərək imzalanıblarsa, əlavə saxlama sahəsi də əldə etdilər.

Hər iki halda da qələbə qazanan vəziyyət.

Üstəlik, öz ehtiyaclarınız üçün çimmək asandır: sınaq müddətini uzada və ya endirim verə bilərsiniz və sair.

Bu hiyləni sınamaq barədə düşünürsən və ya özünüz? Andrus Purde'nin bu məqaləsi, yönləndirmə proqramınızı hazırlayarkən bir amil kimi vaxtın əhəmiyyəti barədə yaxşı oxunmuşdur.

2. "Powered" hack

İnterkomun bu hack ilə son zamanlar olduqca məşhur olması.

Bu, öz-özünə izah edir: İnterkomun pulsuz planını istifadə edərkən, söhbət qutunuzda məcburi bir "İnkom İnkişaf etmiş" mesajı olacaq.

Əlbəttə ki, sizin və markanızın İnterkom üçün effektiv reklam lövhələri olduğunu göstərir. Ağıllı, elə deyilmi?

Gün ərzində Hotmail avtomatik e-poçt imzası ilə bu hackin daha da güclü bir dəyişməsindən istifadə etdi: “PS: Mən Səni Sevirəm. Hotmail-də pulsuz elektron poçtunuzu əldə edin. " İnsanlar dostlarına e-poçt göndərəndə dostları bu mesajı görüb imza atdılar. (Budur tam hekayə - həqiqətən maraqlıdır.)

Budur, bu hackin dərhal tanınan bir icrası: Apple’ın “iPhone'dan göndərildi” imzası. Kimsə bunlardan birini göndərdikdən sonra "Apple dini" nə qoşulmamağınızdan heç peşman olmadığınızı söyləməyin!

Oh, və bu "qeydlər" xüsusi məhsulunuz üçün işləmirsə, bunun başqa bir yolu var.

Workflowy-a baxaq - əsasən yüksək mütəşəkkil sənədlər hazırlamağa imkan verən bir proqram.

Workflowy'un nə etməsi, sənədlərinizə ictimai girişi paylaşmağınıza imkan verir.

Əlbətdə ki, linkinizi dostlarınıza / həmkarlarınıza / iş yoldaşlarınıza göndərdikdən sonra onlar necə də zəhmli olduqlarını görəndə Workflowy-a da qeydiyyatdan keçmək istəyəcəklər.

Və əslində bu işləri bilirəm!

Buna görə də yadda saxla: ona gəldikdə, “güclə işləyən” hack, əla vasitəyə ictimai girişi bölüşmək və insanların özləri tərəfindən imzalanmasına imkan verməkdən ibarətdir.

3. CCA hack (ümumi dönüşüm fəaliyyətləri)

Bu SaaS / başlanğıc cəmiyyətləri üçün başqa bir məşhur bir anlayışdır.

CCA hack istifadəçilərin nəyi saxlamağını müəyyənləşdirməyə və sonra bütün yeni qeydiyyatdan keçmiş istifadəçiləri bu fəaliyyətlərə itələməyə səbəb olur.

Fikir, müştərilərin çevrilməsi və saxlanması üçün artıq sübut edilmiş xüsusi davranışları tapmaq, sonra tetiklemekdir. Tutmağı yaxşılaşdırmaq və çürükləri azaltmaq üçün fantastik bir yoldur.

Chargebee'yi necə etdiyinə baxın:

Sitat gətirə biləcəyim digər məşhur nümunə Twitter-dir: onlar etmək üçün lazım olanların hamısının istifadəçilərini 10 nəfərin ardınca getmələrini istədiklərini anladılar.

Bildiyiniz kimi, qalanı tarixdir.

CCA hack üçün bəzi məsləhətlər və tövsiyələr istəyirsiniz? Budur sizin sonrakı oxunuşunuz.

4. Gamification hack

İnsanların SaaS-ya yapışması bir toyuq və yumurta vəziyyətidir.

Bir tərəfdən istifadəçilərə məlumat verməlisiniz və məhsulunuzdan çox sayda dəyər əldə etməsi və qalmaq istəmələri üçün daha yaxşı istifadə etmələrinə kömək etməlisiniz.

Digər tərəfdən, kifayət qədər ilkin dəyər almadıqda, məhsulunuzu necə istifadə edəcəyinizi öyrənmək üçün kifayət qədər uzun müddət qala bilməzlər.

Gamification daxil edin.

Oyunlar istifadəçilərinizi əyləndirir, yerinə yetirir və həvəsləndirir: insanlar bir şey üçün mükafat aldıqda daha çox şey istəməyə can atırıq.

İstifadəçilərinizi səy göstərərək mükafatlandıraraq məhsulunuzu öyrənməyə təşviq edin.

Duolingo, dünyada 200 milyon abunəçisi üçün bütün tədris prosesini düzəltməyi bacaran bir tətbiqin gözəl bir nümunəsidir.

Və onlar təklikdən uzaqdırlar - digər SaaS şirkətləri də bu hack ilə uğur qazana bildilər.

5. "İllik tutmaq" hack

Bu hackin mahiyyəti, insanların illik bir plan üçün qeydiyyatdan keçmələrini xahiş etmək üçün mükəmməl vaxtı müəyyənləşdirməkdir - sonra da istəmək.

Əksər müəssisələr yalnız qeydiyyatdan keçmə müddətində potensial müştərilərdən "illik getməyinizi" xahiş edirlər, bu şəxs hələ proqramınızı sınamadığı üçün soruşmaq üçün tamamilə dəhşətli bir vaxtdır.

Bunu etmək əvəzinə, bəzi təhlillər aparın və istifadəçilərinizin məhsulunuzun həqiqi dəyərini kəşf etdikləri məqamı anlayın.

İllik göndərmə sənədlərinə imza atmaq üçün onları çılpaqlamaq üçün ən yaxşı vaxtdır.

Bu qeyddə, illik faturalandırma niyə təklif etməli olduğunuzu və ən yaxşı şəkildə bunu necə edəcəyinizi oxudu.

6. "Tutun" hack

İnsanlar hər gün hesablarını ləğv edirlər.

Lakin onlardan çoxu fişini tamamilə çəkmək istəmir - onlar bir neçə ay ərzində onlar üçün davam edən digər işləri həll edərkən “imtina etmək” istəyirlər.

Niyə abunəliyinizi ləğv etməyə məcbur etmək əvəzinə istifadəçilərinizə bu seçimi verməyəsiniz? Bu, yenidən bir daha qeydiyyatdan keçməyin əvəzinə geri qayıtmaq və "davam etdirmək" üçün bir ton daha asanlaşdırır.

Xüsusilə Hulu böyük bir abunə ləğvi axını var - daha ətraflı burada oxuyun.

7. Piggybacking hack

İnterkomun məşhur olduğu digər bir taktika: piggybacking və ya minmək, rəqibinizin marka məlumatlılığı.

Buradakı strategiya, rəqibinizin "sahib olduğu" bütün açar sözlər üçün hədəflənməsi və sıralanması və SEO və ya PPC vasitəsilə olmasından asılı olmayaraq istifadə etdikləri məruz qalma miqdarından faydalanmaqdır.

SaaS şirkətlərinin çoxu bu günlərdə bunu edirlər: rəqiblərinin adlarına Adwords təklif edirlər və xidmətlərinin rəqabətdən daha yaxşı olduğunu izah edən fərdi açılış səhifələri yaradırlar.

Yardım Skautu üçün bu nəticələrə baxın:

Üzvi nəticələrə gəlməzdən əvvəl bu hack istifadə edən dörd rəqib var!

8. Yan layihə hack

Yan layihə hackının ən məşhur nümunəsi, Tumblr blogu və yan layihə olaraq başlayan Unsplash - lakin sonda 7.25 milyon dollar pul yığdı və fotoqrafiya sənayesini pozdu.

Tam hekayəni burada oxuyun.

İşi yekunlaşdırmaq: insanlara dəyər verən tərəfdə bir şey qurun. Bu yolla, yan layihənizi sevən insanlar təbii olaraq əsas işinizlə maraqlanacaqlar.

Hiylə budur ki, bu dəyər əsas işinizlə əlaqəli olmalıdır və ya yaradılan bütün xoş niyyətlərin təhvil vermə ehtimalı azdır.

Getmək çətin olacaq, amma həqiqətən edilə bilər.

9. İnteqrasiya hack

Siz bunu təxmin etdiniz - bu hack digər, ideal olaraq daha böyük şirkətlərlə inteqrasiya yolu ilə müştəri bazasının artırılmasını əhatə edir. Bunu necə edə bilərsiniz.

Zapier, unikal bir nümunədir, çünki onların bütün biznes modeli hər cür proqram təminatı ilə inteqrasiya mövzusundadır. Referralcandy kimi kiçik SaaS şirkətləri də Shopify ilə inteqrasiyanı təmin etməklə çox sayda yeni istifadəçi əldə etdilər.

Bu hackin digər maraqlı bir dəyişməsi: əldə etmə.

İdeya böyük bir istifadəçi bazası olan bir proqram əldə etmək və istifadəçi bazasını əsas məhsulunuza köçürməkdir. (SaaS-da 2018-in ən yaxşı satın almaları ilə maraqlanırsınız?)

Niyə bu boşluqları həyata keçirmədik?

Sadəcə, digər SaaS şirkətləri üçün inanılmaz dərəcədə uğurlu olan 9 böyümə qarmaqarışıqlarını müzakirə etdim. Üstəlik, səmimi qəlbdən inanıram ki, böyük uğurlar qazanmağımız üçün onları həyata keçirə biləcəyik.

Bəs niyə biz onları Ahrefsdə sınamadıq?

Yaxşı ... əsas səbəb bu taktikaların əksəriyyətini yaxşı yerinə yetirmək üçün imkanlarımızın olmamasıdır. Olduqca kiçik bir komanda olduğumuz üçün kiçik və arıq qalmaq istədiyimiz üçün çox vaxt geniş miqyaslı təcrübələr aparmaq üçün şansımız yoxdur.

Proqramımızı düzəltmək üçün yeni xüsusiyyətlər yaratmaqdan və ya artıq uzanmış nazik marketoloqlarımızdan "piggybacking" hack vasitəsilə sınamaq üçün çoxsaylı açılış səhifələrini yaratmağı xahiş edərək qiymətli inkişaf və dizayn ehtiyatlarını uzaqlaşdırmağı düşünün.

Yəqin ki, yaxşı fikir deyil.

Kiçik bir komanda olaraq bizim üçün ən yüksək ROI olan şeylərə üstünlük verməliyik.

Böyüməyimizi nə üstələdi

Beləliklə, bunun yerinə nə etdik.

Bunlar əslində and içdiyimiz və şirkətimizə 40 milyon ARR-ı maliyyələşdirmədən keçməyə imkan verən üç "böyümə hackları" (və bütün komandada 50 nəfərdən az adam!)

1. Əslində faydalı olan məhsul hazırlayın

Mən əvvəllər bu barədə danışmışam və bu barədə yenidən danışmışam və indi də bu barədə danışıram.

Möhtəşəm bir məhsula sahib olmaq, ən uzaq və uzaq olan ən vacib şeydir.

Böyümə hackləri işə yaraya bilər, lakin bu, aşağıya gəldikdə, insanları müştəri olaraq qalmaq üçün idarə etmək üçün qurulan "marketinq gimmicks" dir.

Ahrefs-də əsas məhsulumuzu inkişaf etdirərək ən yaxşı ROI əldə etdiyimizi anladıq.

Bu, müştərilərimizə qulaq asmaq, faydalı xüsusiyyətlər əlavə etmək və ya müştərilərimizin istifadə etmədiklərini aradan qaldırmaq deməkdir.

2. Onlardan necə istifadə etməyi öyrət

Əvvəldə qeyd etdiyim kimi, insanlar məhsulunuzu necə istifadə etməyi və ondan dəyər almağı bilmirlərsə, ətrafında qalmayacaqlar.

Bu səbəbdən də, tonlarla tədris materialı yaratmağa diqqət edirik - blogumuzda, YouTube kanalımızda, Akademiyamızda və s.

Bundan əlavə, istifadəçilərin suallarını cavablandıracaq xüsusi bir Facebook qrupumuz və əlbəttə ki, 24/5 kömək edə biləcək inanılmaz bir dəstək qrupu var.

3. Tapın

SEO bu günə qədər ikinci ən güclü müştəri əldə etmək kanalımızdır (yalnız ağızdan söyləyin.)

İnsanlar SEO ilə əlaqəli bir şey və ya Ahrefs'ın onlara kömək edə biləcəyi bir şey üçün Google axtarışını etdikdə, orada olmağa çalışırıq - axtarış nəticələrinin başında sıralanır və bu trafiki toplayırıq.

Bu bizim üçün çox sayda müştərini qovur.

Qeyd: Hər bir başlanğıc SEO trafikinə etibar edə bilməz, çünki insanlar SEO-nun işləməsi üçün mövcud bir problemdən xəbərdar olmalıdırlar. Başlanğıcınız insanların mövcud olmayan bir problemi həll edərsə, şüurunuzu artırmaq üçün digər üsullara etibar etməlisiniz.

Ağız kəlməsi kimi, məsələn. Əlbəttə ki, əla bir məhsula və məlumatlı bir istifadəçi bazasına sahib olmaq şübhəsizdir.

Hər halda, orada var!

Bu üç "əsas" taktikaya görə resurslarımızı bir dəstə digər böyümək üçün incə yaymaqdansa, məhdud resurslarımızı istifadə etməyimizi istərdik.

Bəs sən?

Bu 9 böyümə hackini maraqlı gördünüzmü?

Yoxsa bizim kimi "əsaslara" diqqət yetirməyi seçərdiniz?

Fikirlərinizi aşağıda paylaşın.

//

Oxuduğunuz üçün təşəkkür edirəm. Bu məqalədən zövq almış olsanız, başqalarının tapmalarına kömək etmək üçün həmin düyməni bir neçə dəfə () vurmaqdan çekinməyin :)
Daha dərin marketinq məqalələri üçün Ahrefs bloguna baş çəkin.

//