Qəbirdən qayıdır: Cəvəngin hekayəsi

Sikdik. Pulumuz tükəndi. Hamını yola saldıq.

Heç bir şey qalmadan getməyə davam etdik.

Gələn ayın yeməyi və kirayəsi haqqını ödəmək üçün utancımız, tükənməyimiz, depresiya, tənhalıq, şübhə və daimi narahatlıqla mübarizə apararaq bir qədər irəlilədik.

Bunu təkbaşına etdik, buna görə bizə bir neçə il lazım oldu - amma bu gün nəhayət Javelin'in ilk CORE hissəsini işə saldıq. Platforma sahibkarların başlanğıc fikirlərini doğrulamasına kömək edəcək olduqca güclü alətlərin ilk dəsti ilə canlıdır.

Fürsətdən istifadə edərək hekayəmizi, səhvlərimizi və öyrəndiklərimizi sizinlə bölüşmək istəyirəm. Aşağıda qurduğumuz bütün məhsulların yıxılması və bu nöqtəyə necə çatdıq.

1.5 milyon dollar artırmaq

Techstars-dakı iştirakımız (2013) sayəsində 1.5 milyon dollar qazandıq. Hələ məhsul / bazar uyğunluğunun olmadığını bilirdim, amma pul yığdığımız zaman əldə etdiyimiz məhsul istiqaməti ilə orada olacağımıza inandım.

Mən səhv idim.

Javelin Təcrübələri (Köhnə Javelin)

Bu TechStars dövründə qurduğumuz və Demo Günümüzdən üç həftə əvvəl başlatdığımız məhsuldur. Görmə "Arıq Başlanğıc üçün Trello" olmalı idi. İnsanlara məhsulları üçün təcrübələr hazırlamaqda kömək etmək istədim.

Bir çox müəssisə bu məhsulu istədi və biz bilirdik. Pilotumuz üçün altı balina bağladıq - 21 nəfərlə bir boru kəməri var. Problem, pilot zamanı müştərilərimizin heç biri həqiqətən istifadə etməməsi ilə nəticələndi.

Dörd müştəri müvəffəqiyyət nümayəndəmin onları öyrətmələrinə və hər gün yoxlanmalarına baxmayaraq, istifadə etmədilər.

Problem bu idi: müəssisədəki alıcı bu məhsulu istədi, lakin komandası üzvləri (əslində istifadə edənlər) buna əhəmiyyət vermədi. Erkən övladlığa götürən deyildilər. Nəticədə, bu bazarda ilk olaraq müəssisəyə getmək sona çatdı.

Dəstəyə qərar verdik. Problem istifadəçi təcrübəsi olsaydı, kursu davam etdirərdik və geri qayıdırdıq. Problem işçilərin tikdiyimiz şeylərə ehtiyac duymaması idi.

Arıq Başlanğıc Maşınını yenidən başladın və genişləndirin

Pilotlar uğursuz oldu

Pilotlar uğursuz olduqdan sonra, pul inəkimiz olacağımızı düşünməyə qərar verdik: mövcud atelye işi. Seminarların təşkili üçün lazım olan vaxt və səyləri nəzərə alsaq çox sərfəli olmasa da, bu iş bizim üçün 1 milyon dollar gəlir əldə etdi.

Təşkilat prosesini avtomatlaşdırmaq, marketinq nəticələrini yaxşılaşdırmaq və bu işin yüzlərlə şəhərə qazanclı şəkildə miqyas verməsi üçün istifadə edə biləcəyimizi düşündük.

Həmin il iş demək olar ki, 500 min dollar gəlir gətirdi.

Biznes gəlir gətirsə də, heç də sərfəli deyildi və qurduğumuz texnologiya çətinləşdi. Texnologiyanı düzgün qursaydıq, emalatxana işi qazanc əldə edə bilərdi. Tədbir səhifələri əslində olduqca gözəl idi, ancaq təşkilatçılarımızın istifadə etdiyi dəstək (lazım olan əsas hissə) bir qarışıqlıq idi.

2014-cü ilin İyun ayı boyunca 600k dollarlıq bir körpü dövrəsini bağlamadan pulumuz bitdi. Bu platformada səhv olanı düzəltmək üçün mənbələrimiz yox idi və QuickMVP daha perspektivli görünür.

Müştəri ehtiyacları Pivot: QuickMVP

QuickMVP üçün açılış səhifəsiQuickMVP üçün

Təcrübələr Proqramı üçün pilotumuzda və bir çox yerdə öyrəndiyimiz dərs iki qat oldu:

  1. İstehlakçı üçün ilk məhsul yaratmaq lazım idi - müəssisələr erkən qəbul edən deyildilər.
  2. İnsanlar həftəlik və ya gündəlik olaraq eksperimentlər hazırlamaqda kömək istəmirdilər.

QuickMVP ilə insanların kömək istədiklərini / ehtiyac duyduğunu təsdiqləmək üçün yola çıxdıq (sınaqdan keçirməyin).

QuickMVP, sahibkarlara eksperiment dizaynına çox fikir vermədən açılış səhifəsi qurmağa və ona trafik sürətini və asanlığını təmin etməyə kömək etdi.

Mən bu barədə zarafat etmirəm, hər hansı bir kodu yazmadan əvvəl QuickMVP-nin açılış səhifəsi qurucusu proqramını açılış səhifəsi ilə təsdiq etdik.

Dar qapıdan dərhal sonra, QuickMVP, Təcrübələr (Köhnə Javelin) ilə müqayisədə daha uğurlu oldu.

QuickMVP həm gəlir, həm də istifadədə daha uğurlu oldu.

İmzalanan insanların yüzdə 70i açılış səhifəsi açdı.

~ Yüzdə 70'i də bir Google reklamı yaratdı.

QuickMVP dayanıqlı olmayıb, amma bu istiqamətin Təcrübələr ilə getdiyimiz istiqamətdən daha yaxşı seçim olduğu aydın oldu.

2015-in başlanğıcı, QuickMVP-nin işləməyəcəyini bildiyimiz zaman idi.

Əsas səbəb ondan istifadə edən insanların çoxunun bundan dəyər almamaları idi. Orta müştəri tutma üç ay idi, yəni hər ay istifadəçi bazasının 1/3 hissəsini itirirdik. Müştərilərin əksəriyyəti fikirləri üçün açılan səhifə açacaqlar, Google reklam yerləşdirəcəklər və heç bir qeyd almazlar.

QuickMVP insanların fikirlərini etibarsız hala gətirmək üçün əla idi, lakin bu, onları dəyişməyə kömək etmədi. Itkin parçanın müştəri görüşləri olduğunu bilirdik. Müştəri müsahibələrini etmək, necə dönməli olduğunu anlamaq üçün ən yaxşı yoldur.

Müsahibələr və pivot, sınaqdan keçirildikdə işləmə şansının yüksək olduğu açılış səhifəsi anlayışı ilə tanış olmağa imkan verir.

Böyütmə Pivot: Yeni Javelin 1

Yüzlərlə QuickMVP müştərisini dinləməyi öyrənmək.

Yüzlərlə QuickMVP müştərisi ilə danışmaqdan və ləğv səbəblərini (tətbiq etdiyimiz ən vacib xüsusiyyətlərdən) analiz etməkdən öyrəndiklərimizə əsaslanaraq, daha çox işləmə təklif etmək üçün Zoom-Out Pivot etməliyik.

Zoom-Out Pivots həqiqətən Zoom-in olanlara nisbətən əmilir, çünki məhsul / bazar uyğunluğuna çatmaq üçün daha çox şey qurmalı olduğunuz deməkdir.

2015-ci ilə qədər, demək olar ki, maliyyəmiz bitməmişdi (600 dollarlıq körpü dairəsi daxil olmaqla) və əmək haqqı dəftərimizdə yalnız bir mühəndis qalıb (iki ay sonra işimizi dayandırdıq). Bu anda mən özüm kod öyrənməyi öyrənsəydim davam edə biləcəyimiz yeganə yolu bilirdim.

Grace və mən özümüzə Yeni Javelin 1 inşa etdik

Kod öyrənmək gücləndirici bir təcrübə idi.

Yalnız iki ay çəkməyim və layiqli olmağım üçün şok oldum. Əslində bunun üçün bir əlim var idi. Gələcəyimizə daha çox nəzarət edə biləcəyimi və mühəndis işə götürmədən nə qədər pul qazana biləcəyimizi başa düşdüm.

Yeni Javelin 1-də Müştəri seqmentlərinin əlavə edilməsiMüsahibələrin aparılması, səhifələrin açılması və sorğuların göndərilməsi üçün görün

Yeddi ay sonra.

Yeni Javelin'i yeddi ay inkişaf etdirdikdən sonra beta testə hazır oldu. Bu anda olduqca yandırıldım - sonra həyatımın ən pis hadisəsi baş verdi. Uşaqlığımın ən yaxşı dostu təsadüfən həddindən artıq dozadan keçdi.

Bu nöqtədə az qala qəzaya uğradıq. Bu mənim üçün çox idi.

Həmtəsisçimlə Taylanda iki aylıq tətilə getdik. Mənə fasilə lazım idi. Son iki il ikimizə də çox emosional ziyan vurdu. Utanc, günah, tükənmək, təklik və depresiya. Bu tətil fikrimi təmizləməyimə və emosional ağrılarımdan yaxa qurtarmağım üçün nə qədər kömək etdiyini deyə bilmərəm.

Bütün həyatımın ən xoşbəxt anları 2016-cı ilin əvvəlində baş verdi. Mark Susterlə (aparıcı investor) bir il ərzində ilk dəfə görüşdüm və o, mənim üçün əla idi.

2016-cı ilin yanvar ayında keçirdiyimiz görüşə görə təşəkkür edirəm, Mark. Heç vaxt bunun həyatımı necə dəyişdiyini sizə ifadə edə bilməz.

Farb Nivi və Hiten Şah da daxil olmaqla digər müşavirlərimlə görüşdüm, onlar da məni dəstəklədilər və qarşımdakı yolun sonsuz imkanları olduğunu hiss etdilər. Sağ olun uşaqlar, mən heç vaxt zehni və emosional həbsxanamdan keçməyimə kömək etdiyiniz üçün kifayət qədər təşəkkür edə bilmərəm.

Bu anda beta testi belə gedirdi.

Məhsul istiqaməti bu dəfə doğru idi, ancaq UX və UI bir-birinə uyğun gəlmədi. Lazım olan şey, ön hissədəki döngələri işləmək üçün müştərilərlə işləmək idi.

CIO'nın dostlarımdan biri olduğu bir $ B müəssisəsi olan bir pilotu araşdırmaq üçün bu anda Boulder'e köçdüm. Bu, demək olar ki, böyük bir pilotla bir araya gəldi, amma CİO, razılaşma üzərində işləməyə başladım (pis vaxtı) bir ay sonra təqaüdə çıxdı.

Bütün ehtimallara qarşı yenə də asdıq ...

Boulderdəki fürsət bir araya gəlmədikdən sonra, Microsoft ilə LSM seminarlarımızı dünyada öz innovasiya mərkəzlərində keçirmək üçün altı rəqəmli bir müqavilə imzaladıq. Bu, bankda biraz pul almaq və yenidən nəfəs almaq üçün bir otaq əldə etmək üçün böyük bir fürsət təmin etdi.

Sözsüz ki, məhsul səylərimiz geri oturdu və diqqət növbəti ilin yayına qədər bu tərəfdaşlığa keçdi.

Daha yaxşı və daha sürətli yenidən qurulması: Yeni Javelin 2

Yeni Javelin üçün Yenilənmiş UI / UXJavelin ilə müsahibələri onlayn yaza bilərsiniz və biz onları sizin üçün yazırıq və transkripsiya edirik

2017-ci ilin yayında Microsoft, yuxarıdan aşağıya doğru böyük bir quruluşdan keçdi və çempionumuz yerindən tərpəndi. Müqavilənin həcmini ikiqat artırmağa hazır olduğu üçün təklifi və büdcəsi demək olar ki, keçdi.

Kodlaşdırma qayıt - və Javelin.

Javelin kodlamağa qayıtdıqda bu. Bu anda, veb inkişaf bacarıqlarım dəli bir səviyyədə düzəldildi. Beləliklə, tətbiqəni sıfırdan yenidən qurdum, bu da bizə daha sürətli iterasiya etməyə imkan verdi.

Yüzlərlə istifadəçi testi apardıq, bir neçə ay ərzində cəbhəni yenilədik və dəyişdirdik. Cəbhə bu nöqtədəki işlərin əksəriyyəti idi.
Grace və mən özümüzə Yeni Javelin 2 qurduq

Bu ilin 2018-ci ilin mart ayında (təxminən 30 yaşımda) əsas funksionallıq və UI / UX hazırladıq. Daha sonra New Javelin 2-ni ABŞ-ın üç şəhərində: Boston, New York və Washington DC-də işə salmağa hazırlaşdıq. Jason Saltzman,

Xiyabanın qurucusu və məsləhətçilərimizdən biri, məkanında start partiyalarını qəbul etdi. Təşəkkürlər Jason, dəstəyiniz çox şey demək idi.

İndi dünyanın ən aktiv erkən səhnə investoru olan SOSV ilə tərəfdaşlıqda Yeni Javelin 2-ni öz qabaqcadan sürətləndirici proqramımızda sınaqdan keçiririk. Bu həftə proqramı başlatdıq və hər gün beş yüksək potensial başlanğıc ilə Cavelin istifadə edərək məhsul / bazar uyğunluğuna çatmaq üçün çalışacağıq.

Yeni Javelin 2-ni sınaqdan keçirmək üçün əvvəlcədən sürətləndirici proqramımızYeni Javelin 2-nin Sürətləndiricisi və pilotu üçün SOSV ilə tərəfdaşıq

Hələ müvəffəq deyilik, amma nə qədər yaxın olduğumuzu hiss edə bilərik.

Bir çox eniş-yoxuşlarla (daha enişli) uzun bir səyahət oldu, amma davam etdik, sağ qaldıq və özümüzü gücləndirdik. Bu gün daha yaxşı bir sahibkar olaraq, yenilənmiş enerji və daha yaxşı perspektivlə irəliləyirik.

Bunu fərqli şəkildə edə bilərdikmi?

Potensial olaraq pul tükənməsinin qarşısını ala biləcəyimiz və bir neçə il əvvəl olduğu yerləri əldə edə biləcəyimiz beş yol var.

Bu toxunma nöqtələrinin hər birinə baxaq:

1. Başlanğıcda daha çox pul yığdınız?

Mümkündür, Techstars'ın sonunda yaşadığımız sürəti nəzərə alsaq. Ancaq onu çıxarmaq üçün təcrübəli və ya təcrübəli deyildik, ya da 1.5 milyon dollardan çox ehtiyac duyacağımızı bilmədik. Ən azı 3 milyon dollar toplamalıydıq.

2. Az pul xərclədin?

Mümkün deyil. Cəhənnəm kimi zibil idik. Nə özüm, nə də mənim həmtəsisçi Qreys şirkətə başlayandan bəri maaş almamışam. CTO-ya əvvəlki işindən 50 faiz az maaş verilib.

Lean Başlanğıc Maşınının əməliyyatlarında işləyənlərin hamısı ciddi maaş alırdılar. Bütün inkişaf etdiricilərimiz uzaqdan işə götürüldü, yəni təcrübə və bacarıqlarına görə, Nyu-Yorkda və ya San-Fransiskoda yaşasaydıq, ödəniləndən 20-30 faiz endirim aldıq.

3. Daha səmərəli keçirmisiniz?

Tamamilə - və yenə də ehtiyatlı idik. Ancaq texniki direktor olsaydım (indiki kimi olduğum üçün) bu oyun dəyişdiricisi olardı. Bir CTO, iki son dərəcə təcrübəli tərtibatçı və UX VP səviyyəli direktoru işə götürmək əvəzinə, görmə qabiliyyətimi icra edə bilərdim.

Daha az, daha təcrübəli insanlara ehtiyac duyardıq və əslində daha müvəffəq olduq. Texniki olandan bəri bacarıqlarım beş və ya daha çox inkişafçıya bərabərdir, çünki mən tam yığılmışam. Nə tikəcəyimi dəqiq bilirəm və iş atıyam.

4. Daha çox qazanc əldə etdiniz?

Tamamilə - oyunun əvvəlində qazanclı olardıq. Yenə də texniki direktor olsaydım, Lean Başlanğıc Maşın platforması miqyaslı olardı və həqiqətən qazanclı olardı.

Məhsul həddən artıq qarışıq idi və ortalama bir şirkət tərəfindən əsla başa düşülən deyildi, çünki buna bir marketoloq baxımından baxırdım. Daha sonra təcrübəm yox idi - və indi tam hazırlaşma inkişaf etdiricisi / marketoloq hibridi deyildim.

5. Pul tükənmədən əvvəl yenidən qaldırıldı?

MAYBE - Toxum dövründən 12 ay sonra 600 dollarlıq bir körpü qaldırdıq. Daha böyük bir körpü qaldırmaq və ya körpüdən sonra yenidən qaldırmaq üçün toxumumuz bağlandığı gündən başlayaraq düşünmək və qaldırmağı planlaşdırmaq üçün kifayət qədər səy göstərməliyik.

Düzünü deyim ki, QuickMVP həqiqətən bir marka olaraq investisiya edilə bilmədi və dartmağımızın olduğu yer idi. Məhsulu Javelin markası altında saxlamalıydıq. Bu da bizə kənardan daha mütəşəkkil görünməyimizi təmin edərdi.

Ümumiyyətlə, rəhbərimiz də daxil olmaqla investorlarımızla kifayət qədər yaxşı ünsiyyət qurmadım. Ünsiyyət geniş, faydalı bir açardır - amma işlərini düzəltməyə çox diqqət edirdim. Daim görmə qabiliyyətimizə satın almağımıza necə kömək edəcəyimizi bilmək üçün çox təcrübəsiz idim, xüsusən də dönməli olduqda.

Ən böyük səhvlər

Yuxarıdakı nöqtələri ümumiləşdirmək üçün, ilk uğursuzluğumuza aid üç əsas anlayış var.

1. Texniki olmayan bir CEO olmaq.

İlk dəfə böyüdüyümdə texniki olsaydım, maliyyələşməyimizi daha səmərəli xərcləyə bilərdik və əvvəlki məhsullarımız daha uğurlu olardı.

Texniki bacarıq mənə nə qədər pul toplamağı və səylərimizi necə önə çıxarmağı bilməkdə kömək edərdi. Mən bu gün texniki direktoruyam və bu dəyişiklik mənə çox böyük bir etimad və əməliyyatlarımız və icramızı idarə etdi.

Bu savadlı düşüncələrim var, burada bu bacarıqların gələcəkdə milyonlarla insanı xilas etməyimizə necə kömək edəcəyini görə bilərəm. Məhsullarımızı tez bir zamanda təkrarlaya bilmək və onları getmək üçün lazım olan istiqamətə sürətləndirmək üçün “necə bilirəm”.

2. Birdən çox şey etmək.

Lean Başlanğıc Maşın platforması və eyni zamanda QuickMVP qurmaq səhv idi. Düşündüm ki, bacara bilərik. Düşündüm ki, yavaş getmək daha böyük riskdir, çünki böyüməyimizi göstərmək lazımdır.

Daha az insanı işə götürmək az iş görməyinizlə başa çatacaqdı. Problem, investorlarımla səmərəli əlaqə qura bilmədiyim qədər iş görmüşdüm. Çoxsaylı gəlir axını və xərc strukturları ilə resurslarımızı idarə etmək kiçik komandamız üçün gülünc dərəcədə mürəkkəb və çətin idi.

İndi diqqəti yönəltmək və sadə şeylər saxlamaqdan bezmişəm. Ən böyük təsir göstərmək üçün lazım olan bir neçə fəaliyyəti necə istifadə etməyi bilirəm. Hər şey əvvəlcədən mütəşəkkil və metodik olmalıdır və ya biz bunu etməyəcəyik.

3. Təcrübə və yetkinlik çatışmazlığı.

Daha təcrübəli olsaydım, hər şeyi fərqli və daha yaxşı edərdim (bilirəm, hamımız bunu deyirik - amma həqiqətdir).

Daha çox yetkin olsaydım, həddindən artıq qeyri-müəyyənlik şəraitində yüksək böyümə biznesinin qurulmasında iştirak edən çətin duyğuları və qorxuları dəf edə bilərdim.

Düzgün işləri daha sürətli edə bilsəydim (amma bu təlim prosesinin bir hissəsidir - hər dəfə).

Eyni səhvləri bir daha təkrarlamamağım üçün ağır dərslərə və ağrılara görə minnətdaram.

Sualım.

Mən bağırsaqlarımı tökdüm. İndi köməyinizə ehtiyacımız var.

MəhsullarıHunt-da yalnız Javelin-i işə saldıq.

Zəhmət olmasa, bizi bu qədər uzun çəkən və qurmaq üçün çox qurban gətirən məhsulu yoxlamaq üçün buraya vurun.

Javelin, fikirlərinizi uğurlu yeni başlanğıclara çevirməyinizə istiqamət verən bir platformadır. Bu proqram, son səkkiz ildir sahibkarlarımızı öyrətmək təcrübəmizə əsaslanır.

* YENİLƏNİB: Hələ həftənin 1 # 1 məhsulunu qazandıq! Apple’ı ayın 1-i üçün məğlub etmək üçün sadəcə 200 daha çox səs lazımdır. Dəstək üçün təşəkkür edirik!

Başlanğıc prosesini hər kəsin istifadə edə biləcəyi alətlərə necə asanlaşdıracağını anlamaq çətin bir səfər oldu, amma düşünürəm ki, nəhayət əldə etdik.
ProductHunt.com-da Javelin-ə baxın və bizə rəyinizi bildirin

ProductHunt (2x Lean Başlanğıc Maşın məzunu tərəfindən qurulmuşdur) istifadəçilərin ən yaxşı yeni məhsullara səs verdiyi veb saytdır. Orada Javelin-i işə salmaq və səs toplamaqla minlərlə sahibkar və istehsalçıya çata bilərik. Qlobal başlanğıc cəmiyyətinə böyük təsir göstərə bilərik.