Kate Rutter bir müqayisə araşdırması müzakirəsinə rəhbərlik edir

Müqayisəli tədqiqat hüququ alındı

və ya Rəqabətli Tədqiqat Yaradıcı Qurucu Yol

Uzun müddətdir ki, rəqabətli tədqiqat yanaşmalarından məyus oldum. Çoxu məni dolandırır və gördüyünüz işi görmək üçün bir dəstə kimi vurur ... bəzən bunu bir elektron tabloya yazırsınız. Dizaynerlər vidjetləri düzəldirlər, məhsul menecerləri qiymət səhifələrinin ekran görüntüsünü götürürlər - diaqnostik çərçivə olmadan, bu bədbin və alt-optimaldır. Əhəmiyyətli şeylərin qaçırıldığını bilirdim.

İllər keçdikcə rəqabət mənzərəsini anlamaq üçün öz tövsiyələrimi inkişaf etdirərdim, amma daha yaxşı iş görmədim. Kate Rutter ilə birlikdə mənə böyük mənzərəni göstərmək üçün təlim keçdi.

Kate, Molekuldan başlanğıc uğuru üçün çərçivə modeli olaraq istifadə edir. Bu, Janice fraser ilə qurulan ilk Lean UX firması LUXr-də hazırlanmışdır.

Daha çox məlumatı burada https://www.slideshare.net/intelleto/luxralnlean

Molekula başlanğıcınız üçün üç suala cavab vermək üçün bir bələdçi rolunu oynayır: müştəriləriniz kimdir, hansı problemlə mübarizə aparırlar və təklifiniz bunu necə həll edəcək? Bu model həm də müqayisəli araşdırmalarımızda bələdçi rolunu oynayır.

Müqayisəli termini qeyd edin. Yalnız rəqiblərə baxmayacağıq. Nahar yeməyimizi istəyənlər xaricində strategiyamızı məlumatlandıra biləcək digər növ müəssisələrə baxacağıq.

Hansı şirkətləri araşdırmağa gedirsiniz?

Buna görə onu "rəqabətli tədqiqat" əvəzinə "müqayisəli tədqiqat" adlandırmağımızın səbəbi birbaşa rəqib olmayan məhsullardan öyrənmək üçün çox şeyin olmasıdır.

Molekul çərçivəsi mənzərəni necə xəritələyəcəyimizi istiqamətləndirəcəkdir:

İnsanlar: Bazarınızdan başlayın (unutmayın, bazarlar insanlardan ibarətdir!) Potensial müştəriləriniz hansı saytlarda, tətbiqlərdə və digər mühitlərdə vaxt keçirirlər? PC və ya Mac mi? IOS və ya Android? Google insanlara axtarış öyrətdi, Amazon necə alış-veriş etdiyinizi müəyyən edir, Netflix və Pandora sizə şeyləri tövsiyə edir. Ancaq potensial bir müştəri Pandoradan heç istifadə etməyibsə, Pandoranın qarşılıqlı metaforalarını götürsəniz, nə düşünürlər? Öyrənmək olarmı? Artıq borc almamaq üçün ehtiyatlı olun: dizayn seçimlərinizi məhsulunuzun məkanına uyğun olaraq saxlayın. Bazarınızdakı insanlar Facebookda vaxt keçirməyiniz, məhsulunuzun bir xəbər lentinə ehtiyacı olduğunu ifadə etmir; sadəcə bazarın necə işlədiyini bilmək deməkdir (iş.) (Hər kəs Facebook xəbər lentinin necə işlədiyini bilirmi?)

  • Bazarınızın sevdiyini araşdırmaq üçün şirkətlər tapın.

Problem: Potensial müştəri problemi və ya müraciət etməyə çalışdıqları imkan nədir? Əlaqədar problemlər nələrdir? Məsələn, iş ovu. Kimin işə götürdüyünü, eyni zamanda necə bir CV hazırlamağı, portfel necə qurulacağını, arayışları necə idarə edəcəyinizi, yaxşı görüşməyinizi öyrənməlisiniz. Və ya kimsə səfərə çıxmaq istəsə, hara gedəcəyini, büdcəni necə təyin edəcəyini, oraya necə getməyimi, necə dolanacağını qərar verə bilər ... tam problemin xəritəsini çəkərək birbaşa rəqib ola bilməyəcəyiniz şirkətləri araşdıra bilərsiniz. ancaq dinləyicilərinizə tanış ola bilər və ya fürsət sahəsi barədə sizə məlumat verə biləcək bir şeyə sahib ola bilər.

  • Müvafiq problem / imkan sahələrində şirkətlər tapın. Bazarınızın interfeys dilini öyrənin (səyahət belə görünür / hiss edir / belə hərəkət edir, moda belə görünür / hiss edir / bu cür hərəkət edir)

Həll yolu: Birincisi, potensial müştəriləriniz hazırda problemlərini necə həll edirlər? Evdə böyüyən xəndəklər hansılardır? Məsələn, bir çox insan iş və ya əmlak imkanları kimi şeyləri özlərinə göndərərək izləmək üçün elektron poçtdan istifadə edir. Bu yanaşmanın üstünlükləri və mənfi cəhətləri nələrdir? İndi rəqiblərə baxırıq. Digər şirkətlər bu problemi həll etmək üçün necə seçdilər? Bazarda uğur qazananlar nələrdir? Niyə? Kimlər yoxdu? Niyə də yox?

  • Rəqabətinizi tapın və onları başa düşün.

Nəhayət yığma potensial öyrənmə dəyərinə əsaslanan şirkətləri sıralayın. Bu subyektivdir - komanda ilə müzakirə edin. Ən yenilikçi? İnvestor sevgililəri? Ən məşhur? Ən yüksək trafik? Sənin zəngin. Təhlil etmək üçün ən yaxşı 5-10 seçin. Beşdən başlayardım. Təhlil iflici real bir şeydir. İlkin araşdırmada geniş gəzin, dərin müayinə üçün daralın və zəruri hallarda yenidən genişləyin.

Təhlilə necə yanaşmaq olar

  1. Nəyi bilmək istəyirəm? Cavab istədiyiniz sualları və ya axtarmaq istədiyiniz elementləri yazmaq üçün bir neçə dəqiqə çəkin. Bu qiymətləndirmələrinizi yönəltməyə və standartlaşdırmağa kömək edəcəkdir. Suallar daxil ola bilər * Digər məhsullar nə ödəyir? * Digər məhsul hansı dəyəri vurğulayır? Bu dəyəri necə ifadə edirlər? * Onların biznes modeli nədir? * Müştəri xidmətlərini necə idarə edirlər? * Müştərilərlə hansı münasibətləri var? E-poçt, forumlar və s. (Bir çox suallar biznes model kətanlarından ilhamlandığını gördünüzmü? Gözəl işarə!)
  2. Bu səhvi dəfələrlə etdiyim barədə gəzin: örtmək istədiyim bütün mövzularla gözəl bir yayma vərəqi hazırlayıram, sonra hər saytı diqqətlə gəzirəm, üçüncü saytı vuranda isə lənətə gəlin! Maraqlı bir şey. İlk ikiyə qayıtmalıyam. Sonra beşinci saytı vuranda .. lənətə gəlsəm, düşünmədiyim başqa bir element! Hesab etmək istədiyim elementləri anladığımdan və sayt həqiqətən düşündüyümü etdiyindən əmin olduğuma əmin olmaq üçün bütün saytları tez bir zamanda gəzməkdən daha həssas olduğunu görürəm. Sürətli baxış dərhal dalışda olan daha səmərəlidir.
  3. İnventarlaşdırma İndi inventarınızın nə qədər yaxşı olacağına qərar verməlisiniz. Gördüyünüz hər hansı bir maraqlı şeyləri qeyd etmək və ya şirkətin hər tərəfini diqqətlə sənədləşdirmək olacaqmı? Bu seçim təhlilin kimə aid olduğundan asılıdır. Bir müştəri və ya bir patron üçün edirsinizsə, ekran görüntülərini, məkan markerlərini (URL kimi) və maraqlı və nəyə görə tapdığınızın ətraflı qeydlərini daxil etmək istəyəcəksiniz. Bunu etməməyinizə baxmayaraq özünüz də edə bilərsiniz. İstəyirəm, çünki yaddaşım axmaqdır. Diqqətli sənədlər biliyi beynimə yazmaqla yanaşı onu komandama ötürə bilər. Əlbətdə ki, tələsdiyiniz zaman və ya dərin analiz tələb olunmursa, yüngül bir analiz edə bilərsiniz. Sonra bir notebooku açıb yalnız baxdıqlarımı və gördüklərimi yazıram. Heç vaxt müqayisəli təhlili atlamıram, çünki təkərin ixtira edilməsinin axmaq olduğunu düşünürəm.
  4. Sintez Bu məlumatların nümunələrini axtarmaq üçün xülya dizaynı düşüncə termindir. Tez-tez post-on ilə edilir. Topladığınız hər düşüncəni, hər yazıdan birinə yazırsınız, sonra oxşarlığı ilə sıralayırsınız. Burada texnika haqqında yazmışam. Hərtərəfli sintezdən keçmək o qədər cəlbedicidir ki, işdir, amma bunu etmirsinizsə, özünüzü qərəzli fikirlərə açırsınız. Bir şeyi yalnız bir dəfə görə bilərsən və problemi həll etməyin doğru yolu olduğunu düşünürsən, amma əslində bu o qədər də ümumi deyil. Şeylər qeyri-adi olduqda, bu yenilikçi ola bilər, ya da hər kəsin cəhd etdiyini və işləməyəcəyini ifadə edə bilər. Qeyri-adi bir yanaşma olduğunu görməmisinizsə, sual verməyəcəksiniz: sərin və ya laldır? Yarı eşşək sintezi etməyin. Düzgün et.
  5. Tapıntılar Tapıntılarınızı bir patrona və ya bir investora təqdim edirsinizsə, onda işinizlə xronoloji səyahətə sürükləmək istəmirsiniz. Böyük tapıntılarınızdan başlayın və əlavənin cədvəlini buraxın. Sadə bir üst on (və ya beş) çoxdur. Mesajlarınız: "Bir ton iş etdim!" Mesajınız "Mən mənzərəni həqiqətən başa düşürəm."

Görüntüləyin!

Müqayisəli araşdırmanı necə bağlamaq olar? Heç bir şey 2x2 kimi "şeylərin başındayam" demir! (və ya ləçək diaqramı)

https://www.slideshare.net/chenelaine/product-definition-templates vasitəsilə

Rəqabətçi bir diaqram, bütün rəqiblərin müştəri ehtiyaclarını nə dərəcədə təmin etdikləri baxımından təşkil olunmuş bir ümumi məlumatdır. Bu ya ətraflı təhlildən əvvəl, ya da sonunda yekunlaşdırma (ya da hər ikisi) olaraq göstərilir. İnvestorları, komandanı və s. Uğur qazanmağınıza səbəb olacaq bir şəkildə yenilik etdiyinizə inandırmaq üçün bir arqumentdir.

https://steveblank.com/2013/11/08/a-new-way-to-look-at-competitors/ vasitəsilə

Faydalı 2x2 etmək istəyirsinizsə, "baltalar nədir?" Son müştəri sizin üçün həqiqətən nə ilə maraqlanır? Hansı ticarəti edirlər? Baltaların nə olduğu da sualın cavabıdır, fərqləndirici dəyərimiz nədir? Niyə bizi?

"Etibarlı / etibarsız" kimi sadə bir ox seçsəniz, təsirli görünmək üçün açıq-aşkar özünüzü əyləyirsiniz. İnvestorlar bunun kökünü görə bilər. Ancaq portativ / tam özəllik kimi düşünülmüş bir ox, hədəf bazarınızı ələ keçirmək üçün bazarın necə seqment ediləcəyinizdən danışır.

Müştəriləriniz (gələcək müştəriləriniz, əgər custoemr inkişaf etdirirsinizsə) sizə dəyərinizi söyləyəcəkdir. İnsanlar məhsul və ya xidmət almaq barədə qərar qəbul etdikdə bunu necə edirlər? qiymət? keyfiyyət? Seçim çörək? Fəaliyyət? Ən yaxşı ikisini seçin və onları balta halına gətirin.

Davamlı seçimlərinizdə ağıllı olun. Ucuz / bahalı, amma ucuz / lüks daha ağıllıdır. Davamlılar pis və yaxşı qədər sadə olmamalı, əksinə bir ticarət ticarətini əhatə etməlidir, yəni ucuz / uzunmüddətli və ya ucuz / yaxşı görünüşlü. Asan və məhdud vs güclü, ancaq öyrənilməlidir.

Sizin baltalarınız dəyər təklifinizdir. Ağıllı seçdi.

Müqayisəli metodlar

Müqayisəli tədqiqata klassik audit yanaşmasını müzakirə etdik, amma mənzərəni öyrənməyin başqa yolları da var.

Business Model Canvas: Əsas rəqiblər üçün BMC qurmaq, onların uğurlarını və pozulma nöqtələrini anlamağa kömək edə bilər.

Rəqabətli İstifadəçi Testləri: Öz məhsulunuzda yararlılıq testləri etmək barədə (ümid edirəm!) Bilirsiniz. Məhsulunuzda etdiyiniz hər şey rəqiblər üzərində edilə bilər. Hədəf bazarınıza gətirin və digər insanların məhsullarından istifadə etmələrini təmin edin. Mənasız (lal taksonomiya) dən əzəmətə (çatışmayan funksionallıq) ən yaxşı hissənin nə işlədiyinə və işləməyəcəyinə diqqət yetirin. Bunu etmək üçün bir MVP qurmaq üçün bir dəqiqə sərf etmək lazım deyil. Kodlamağa başlamazdan əvvəl öyrənməyə başlayın.

Yıxılma yerləri: yıxılmanın ustası İstifadəçi Onboarddur. Bu tətbiq yoxlamaya bənzəyir, lakin hər seçimi və niyə edildiyini daha yaxından nəzərdən keçirin. Arch-nemesis üçün bunu edin.

Nəticələr

Müqayisəli analiz, yaxşı aparıldığı təqdirdə məhsul bazarına uyğun axtarışınızı sürətləndirə bilər.

  • Ağıllı oxuduğunuzu seçin
  • Təhlilinizi qurmaq üçün molekuldan istifadə edin
  • Təhlilinizdə analitik olun, meylli deyil. Etməyə dəyər və düzgün etməyə dəyər.
  • Dəyərinizin nə olduğuna aydın olun və rəqabətinizlə bağlı özünüzlə dürüst olun.

Kate Rutter və 2019 Yaradıcılıq Təsisçisi sinifinə çox sevirəm. Keçən il başlayan bu esse sizin üçündür.

Bəzi maraqlı məqalələr https://steveblank.com/2013/11/08/a-new-way-to-look-at-competitors/ http://tomtunguz.com/ecosystem-vs-competition/ http: // www .flowventures.com / Başlanğıclar-the-məqsədi üçün rəqabət-təhlil